编者按：服务无小事，枝叶总关情。今冬，校园的细微之处正悄然绽放着阵阵暖意，诠释着“师生为本”的服务初心。
连日来气温持续走低，校园里的“暖心举措”让师生们倍感温暖。由学校后勤服务中心招采引入的外包服务企业——上海中高后勤服务(集团)有限公司，在所服务的南区、中区及北苑新区同步推出冬季应急饮水保障服务，并在校区门岗处配备一次性水杯，饮水机上张贴指引牌，精准响应师生户外应急饮水需求，用贴心服务驱散寒意。
在后勤”三服务三育人”管理服务理念的指引下，这并非上海中高后勤服务（集团）有限公司的首次暖心行动。回溯去年冬季，该公司便为所服务校区楼宇的金属门把手统一穿上了“棉衣”，让师生开关门时不再受冻手之扰。从门把手的“防寒护套”到随手可取的“应急水杯”，看似微小的举措，既彰显了物业外包企业“从身边小事做起，聚焦师生急难愁盼”的服务理念，更离不开后勤管理处、后勤服务中心服务师生、务实笃行的工作作风——通过明确服务标准、强化协同联动，后勤服务中心持续引导外包企业提升服务质效，推动“暖心服务”常态化、细节化。
后勤服务无小事，一枝一叶总关情。学校后勤服务中心物业中心始终坚持“以师生为中心”，通过规范招采流程、强化过程监管，推动物业外包企业与校园服务同频共振；物业中心则搭建起高效沟通桥梁，让企业精准把握师生需求，将后勤服务部署转化为看得见、摸得着的民生实事。上海中高后勤的系列暖心行动，正是后勤服务中心物业中心与外包服务良性互动的生动写照——既展现了外包企业主动提升服务品质的责任担当，更折射出学校后勤团队“想师生之所想、急师生之所急”的扎实工作精神。
寒冬里的温情，藏在细节的关怀中。未来，后勤服务中心物业中心，将持续深化与外包服务企业的协同合作，以更高标准、更实举措优化校园后勤服务，让每一份关怀都精准落地，为师生营造更温暖、更舒心的校园环境。
供稿：物业中心 初审：李海涛 复审：汝闯 终审：张超